Informations sur la protection des données lors de l’achat de bons
Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données lors de l’achat et de l’utilisation de bons est Salon Bella Inh. Bella Hoffmann, Bella Hoffmann, Lindenstraße 12, 80331 München, bella@demo.test, 089 1234567.
Quelles données et pourquoi
Lorsque vous commandez un bon, nous traitons votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de facturation, facultativement votre numéro de téléphone, l’adresse de livraison en cas d’envoi postal ainsi que les mentions figurant sur le bon (noms, message personnel). Nous utilisons ces données pour exécuter le contrat : établir et envoyer la facture et le bon, affecter les paiements, rappeler les paiements en attente et traiter l’utilisation du bon. Pour les bons gratuits, nous ne traitons que le nom, l’adresse e-mail et facultativement le numéro de téléphone afin d’émettre et d’envoyer le bon et de l’identifier lors de son utilisation. La base juridique est l’exécution du contrat (art. 6, par. 1, point b du RGPD) et, pour la conservation des factures, l’obligation légale (art. 6, par. 1, point c du RGPD).
Prestataire technique
La boutique de bons est exploitée techniquement par Muster Software GmbH (Demo) (Beispielweg 1 12345 Musterstadt). Le prestataire traite les données exclusivement pour notre compte et selon nos instructions, sur la base d’un contrat de sous-traitance.
Remerciements et bons similaires
Lors de l’utilisation du bon, nous demandons au destinataire s’il souhaite vous remercier. Uniquement s’il le souhaite, nous vous transmettons ses remerciements par e-mail – sans indication du montant utilisé ; le destinataire n’apprend pas votre adresse e-mail. Dans cet e-mail, nous vous présentons des bons similaires de notre part, pour autant que vous en ayez été informé lors de l’achat (§ 7 al. 3 UWG ; intérêt légitime selon l’art. 6, par. 1, point f du RGPD). Vous pouvez vous y opposer à tout moment – via le lien dans l’e-mail ou en nous écrivant simplement. En cas d’opposition, nous ne conservons qu’une somme de contrôle de votre adresse e-mail afin de respecter votre choix.
Avis
Les liens vers nos profils d’avis et nos labels de confiance (p. ex. Google, ProvenExpert, Trusted Shops) mènent aux sites de ces prestataires ; leurs politiques de confidentialité ne s’appliquent qu’au moment du clic. Nous n’intégrons aucun contenu ni script de ces prestataires dans la boutique. Nous ne vous demandons un avis par e-mail que si vous l’avez accepté lors de l’achat ou expressément demandé sur place (art. 6, par. 1, point a du RGPD) – une seule fois et au maximum tous les 180 jours. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, p. ex. via le lien figurant dans l’e-mail. Pour que personne ne soit sollicité plusieurs fois, nous ne conservons qu’une somme de contrôle de votre adresse e-mail.
Carte prépayée
Si vous utilisez une carte prépayée, nous enregistrons le numéro de carte, le solde et vos opérations (rechargements et paiements avec date et montant) ainsi que – si vous les avez indiqués – votre nom, adresse e-mail et numéro de téléphone. Nous utilisons ces informations pour gérer la carte, vous envoyer des justificatifs et transférer le solde en cas de perte (art. 6, par. 1, point b du RGPD). Les opérations sont conservées jusqu’à dix ans pour des raisons fiscales. Les rechargements en ligne sont traités par le prestataire de paiement Stripe (voir « Paiement en ligne »).
Durée de conservation
Nous conservons les données de commande et de facturation aussi longtemps que l’exigent les délais légaux de conservation (en général jusqu’à dix ans). Les données des bons sont conservées au moins jusqu’à la fin de leur validité et de leur utilisation.
Vos droits
Conformément à le règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et de portabilité des données, ainsi que du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. Il vous suffit de nous contacter.
Cookies et statistiques
La boutique n’utilise ni cookies de suivi ou publicitaires ni services d’analyse tiers. Nous comptons seulement quel jour la boutique a été ouverte via quel lien (p. ex. un lien sur Instagram) – sans cookies, sans adresse IP et sans identification des personnes. Si vous commandez via un tel lien, nous enregistrons le canal avec la commande afin d’évaluer l’efficacité de notre publicité (intérêt légitime, art. 6, par. 1, point f du RGPD).
Langue
Cette traduction est fournie à titre informatif ; seule la version allemande fait foi.